深圳市集時(shí)通訊股份有限公司（股票代碼：836754）創(chuàng)立于2005年，是國(guó)內(nèi)少數(shù)實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比分布式組網(wǎng)、大容量全媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心廠商之一。獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、雙軟認(rèn)證企業(yè)和商務(wù)部認(rèn)證的“誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)。并通過(guò)了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMI3認(rèn)證，在管理和研發(fā)上都為產(chǎn)品和解決方案提供了可靠的保障機(jī)制。公司成立以來(lái)已為全球超過(guò)6000個(gè)企事業(yè)單位的超過(guò)360000個(gè)座席提供了超過(guò)110000個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)。

經(jīng)過(guò)十幾年的長(zhǎng)足發(fā)展，集時(shí)通訊匯聚了一大批富有活力和責(zé)任感的全媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)精英人才，在通訊基礎(chǔ)及應(yīng)用方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，擁有面向集團(tuán)公司的成熟完整全網(wǎng)建設(shè)及服務(wù)解決方案，目前是中國(guó)華南片區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心廠商，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有16個(gè)營(yíng)銷及技術(shù)服務(wù)據(jù)點(diǎn)。

追求技術(shù)進(jìn)步是集時(shí)人一直的執(zhí)著。我們始終堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新深耕企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，深度挖掘用戶需求，利用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)處理、人工智能技術(shù)，以個(gè)性化的全媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案智能優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷流與服務(wù)流，針對(duì)企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心的建設(shè)需求，集時(shí)股份提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、組網(wǎng)方案規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等專業(yè)服務(wù)，和AI賦能的各類增值服務(wù)。

本著“正確方向(Just)、團(tuán)隊(duì)合作(United)、服務(wù)制勝(Service)、技術(shù)創(chuàng)新(Technology)”的理念，集時(shí)通訊股份除了是深圳大運(yùn)會(huì)、高交會(huì)等國(guó)際性項(xiàng)目的可靠服務(wù)提供商外，同時(shí)也是眾多事業(yè)、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體的核心合作伙伴。公司始終秉承 “開拓創(chuàng)新，用心服務(wù)”的宗旨，以先進(jìn)技術(shù)和真誠(chéng)服務(wù)，提供高可靠、高穩(wěn)定性、大容量的電信級(jí)軟交換聯(lián)絡(luò)中心，愿借助科技的力量，讓人們的工作更簡(jiǎn)捷，讓人們的生活變得更智慧，更美好。