輿情預警的目的在于及早發現危機的苗頭，及早對可能產生的輿情危機的走向進行研判，才能及時做好應對危機的準備。所以，對于輿情預警需做到這三點：輿情態勢追蹤、預警等級判定、輿情走向研判。

而至于什么情況下要進行輿情預警，蟻坊軟件建議實時監測、實時預警。 若人工無法實現此需求，可采用像蟻坊軟件這類智能的輿情監測預警系統執行，自動全網實時監測，自動識別敏感信息，識別成功后自動實時預警，及時將相關信息推送給相關負責人員。

1. 關鍵詞預警。關鍵詞預警是指監測的輿情信息中一旦發現與預警關鍵詞相關的信息會發出預警。通過借助蟻坊軟件的輿情監測預警系統設定所需監測的關鍵詞，可自行組合，一旦系統所監測的信息中出現與之相關的敏感或負面消息，會自動預警，通過短信、郵件、微信等方式發送預警信息，確保相關人員能夠在及時發現，盡早采取應對措施。

2. 趨勢預警。趨勢預警主要是輿情信息發展和傳播聲量變化，超出了常規后則發出預警。通過利用蟻坊軟件的輿情監測預警系統可自行設定趨勢目標量，定義頻次進行預警，如30分鐘、1小時、3小時，工作日或非工作日等等。這樣一來，系統會根據用戶定義的頻次發出預警。

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