當有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機。被訪住戶的主人通過對講設備與來訪者進行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認來訪者的身份。確認可以允許來訪者進入后，住戶的主人利用對講分機上的開鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進入樓內。來訪客人進入樓后，樓門自動閉鎖。
       樓宇對講系統的組成
       1. 圍墻機
       也稱小區入口機、大門口機等，主要功能跟單元主機差不多，但容量比單元主機大，可以呼叫該聯網系統內任一用戶，并與被訪問呼叫的用戶通話對講，實現遙控開鎖等功能，主要體現在圍墻機的容量大上面，也可以用來替代單元主機。
       一般設置在小區的入口處，多單元棟樓口等，一般都有門禁刷卡功能，可以呼叫小區內所有住戶和管理中心。
       2. 單元門口主機
       用于實現來訪者與住戶之間的對講通話，若是可視對講系統，則可通過門口主機上的攝像機提供來訪者的圖像。若是聯網型樓宇對講系統中的主機，則可實現與住戶家中的室內分機以及小區管理中心機之間的三方通話。一般安裝在各單元住宅門口的防盜門上或附近的墻上。