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文化的核心是創新，是在不斷發展歷程中產生和逐漸形成特色的文

化體系。文化以觀念創新為【先導】、以戰略創新為【方向】、以

組織創新為【保障】、以技術創新為【手段】、以市場創新為【目

標】，伴隨著從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，

文化本身也在不斷創新、發展。

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服務標準，以"我用心，你放心"的服務精

神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社

會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩

健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

服務范圍：成都各城區

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企業文化企業愿景——企業社會責任，構成企業文化的精髓。企業

目標——領先國內&＝or趕超世

界。

奮斗理念—沒有卓越&＝or只有超越。成為全球受人尊重的企業。企

業使命——創造社會價值。企業精神——責任、創

新、堅韌。核心價值觀——員工滿意西門子顧客滿意西門子股東滿意。

我們的宗旨：誠心實在，創新服務

我們的目標：專業專注，行業領先

我們的精神：團結活潑，努力鉆研

我們的文化：務實求新，自強不息

我們的作風：不求回報，微笑服務

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2嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

3服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待

節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成

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4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜

絕亂收費。

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6經我中心成都西門子維修維修的機器一律實行保修，在保修期內如

因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返

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公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一

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一、企業精神：開拓、創新、求實、進取

二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一

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